안녕하세요. 천상비 운영팀 팀장입니다.
오랜시간 동안 홈페이지 웹 서비스를 정상적으로 제공해 드리지 못한 점
고개 숙여 사과의 말씀을 드립니다.
초기 홈페이지 접속에 문제가 발하면서 임시 홈페이지를 급하게 오픈하게
되었고 지금까지 홈페이지 정상화를 위해 많은 시간 투자를 하였습니다.
아직 완전화된 페이지는 아니지만 고객님들이 홈페이지를 이용하시는데
어려움이 없도록 홈페이지의 전 메뉴는 아니지만 대부분 정상적으로 오픈
하게 되었습니다.
비록 임시 홈페이지가 오픈되어 있었다고는 하나, 게임의 간판이라 할 수
있는 공식 홈페이지가 장기간 닫혀 있어 고객님들에게 어려움을 드린 점은
입이 열개라도 할말이 없습니다.
정상적인 홈페이지 서비스를 제공하지 못해 천상비 서비스에 대한 신뢰도가
많이 떨어지지 않았을까 하는 안타까움이 듭니다.
그동안 쌓아온 신뢰와 믿음이 어느정도 상실된 부분도 있겠지만 지금보다
더 향상된 서비스로 천상비 회원님들에게 100%의 만족도가 아니더라도
가까워 질 수 있을 만큼의 최상의 서비스를 보여드리도록 노력 하겠습니다.
아울러 천상비 홈페이지 이용시 정상적으로 이용이 되지 않거나 문제/오류가
있는 부분 확인 시 운영자에게 게시판에 글을 남겨주시면 감사하겠습니다.
남은 시간 홈페이지 안정화에 힘을 쏟을 것이며, 안정화가 되면 게임을
이용하시는 분들에게 최대한의 편의와 서비스를 제공해 드릴 것을 약속
드리겠습니다.
※ 홈페이지에서 계정을 로그인 한 후, 오류로 인하여 ''로그인이 되어있다''
라는 메시지가 출력되었을 수 있습니다.
이 사항은 이미 수정이 되었으니 착오 없으시기 바랍니다.
그동안 불편을 드린점 다시 한번 진심으로 사과의 말씀드립니다.
감사합니다.
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