안녕하세요. 천상비 운영팀입니다.
완연한 봄날씨가 계속되는 따뜻한 날입니다.
그동안 사용이 불가능하였던 힌트말 확인 란이 드디어 오픈이 됩니다.
사용 방법 및 주의 사항에 대해 말씀 드리오니 꼭 읽어 보시고
이용을 해주시기 바랍니다.
* 힌트말 확인 신청 방법1. 홈페이지에 로그인을 한다.
2. 고객센터 > 회원정보 > 힌트말 확인 란으로 이동한다.
3. 화면 아래에 있는 신청하기 버튼을 누른다.
* 신청한 힌트말 확인 방법1. 홈페이지에 로그인을 한다.
2. 고객센터 > 회원정보 > 힌트말 확인 란으로 이동한다.
3. 화면 아래에 있는 확인하기 버튼을 누른다.
4. 페이지가 바뀌면서 힌트말 확인 처리 상태가 보인다.
1) 처리중 : 힌트말 확인 신청이 접수 된 상태입니다.
2) 처리불가 : 힌트말 확인 신청이 처리불가 된 상태입니다.
- 신청 후 일주일 이내에 서류를 발송하지 않은 경우
- 힌트말 확인 신청 계정의 명의와 서류 상 명의가 동일하지 않은 경우
3) 처리완료 : 서류가 확인 되어 처리가 완료된 상태입니다.
- 처리완료 버튼 클릭을 하면 힌트말 정보를 확인할 수 있습니다.
* 신분 확인 서류1. 종류 : 주민등록 등본 및 초본 (발급한 지 3개월 이내의 서류)
의료보험증, 주민등록증, 운전면허증
(학생증은 국가에서 발급한 것이 아니기 때문에 해당되지 않습니다.)
2. 발송 방법
1) 팩스 : (02) 522-0224
2) E-Mail : webmaster@1003b.com (첨부)
3) 홈페이지 문의하기 (첨부)
4) 우편 : 서울 서초구 서초동 1355-19 신동아빌딩 2층 (주)하이윈 운영팀 앞
3. 서류에 작성할 내용 (내용이 적혀 있지 않을 경우 처리되지 않습니다.)
1) 계정
2) 연락처
※ 주의 사항1. 힌트말 확인 신청은 신청 후 일주일 이내에 재신청이 불가능합니다.
신청 후 일주일이 경과하여야만 재신청이 가능합니다.
2. 신청 후 일주일 이내에 반드시 서류를 보내주셔야 합니다.
서류가 도착하지 않은 채 일주일이 경과하면 자동으로 처리불가 됩니다.
3. 힌트말 확인이 처리완료 된 상태에서는 한 번만 확인이 가능합니다.
잘못 누르셔서 확인을 못하신 경우, 힌트말 확인 신청을 다시 하셔야 합니다.
아직 일교차가 큰 날씨입니다.
모두 감기에 유념하시고 오늘도 즐거운 하루 보내세요. |
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