안녕하세요. 천상비 고객만족팀입니다.
최근 묻고 답하고에 성격에 맞지 않는 글이 많아 묻고 답하고에 대한 강화와
게시판의 보다 쾌적한 분위기 조성 및 묻고답하고 성격에 맞는 게시판 운영을 위하여 묻고답하고 게시판에 대한 개편을 하도록 하였습니다.
또한 보다 정확하고 신속한 답변을 위한 방편이니 여러 고객님들께서
이해를 해주시기 바랍니다.
- 새로운 방식 -
1. 홈페이지 도움말 묻고답하고를 클릭합니다.
2. 글쓰기 버튼을 누른 후 로그인을 합니다. (이메일 입력)
3. 글을 다 쓰신 후 확인 버튼을 누르시면 기존의 방식처럼 글이
묻고답하고 목록에 올라갑니다.
4. 고객님들 께서 쓰신 글에 대한 답변은 게시판에서 확인이 가능하시지만
묻고답하고 성격에 맞지 않는 글의 경우 메일로 답변이 가면서 동시에
해당 글은 자유게시판으로 이동이 됩니다.
이번에 개편이 되는 묻고답하고 방식이 처음에는 약간의 혼란을 동반할 수
있다고 생각되지만 보다 나은 게시판 운영과 홈페이지 관리를 위한 수정
이니 고객님들의 많은 참여와 협조를 부탁드립니다.
* 참고 사항 *
묻고답하고 성격에 맞지 않는 글은 바로 자유게시판으로 이동이 되오니
이점은 양해해 주시면 감사하겠습니다. |
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