안녕하세요 고객만족팀입니다.
신년을 맞이하여 1월1일 ~ 1월 6일 사이에 유료결제(정액제)를
하시는 분들께 지급되는 보너스 포인트 700 점이 입력이 되지 않는
경우가 있습니다.
대상이 되는 분들의 경우 현재 인터넷뱅킹과 ADSL 로 결제를 하시는
분들께 보너스 포인트 지급이 되지 않는 현상이 발견되고 있습니다.
위의 방법으로 1월1일 ~ 1월6일 사이에 결제를 하신 분들중에
보너스 포인트 700점이 입력이 되지 않으신 분들은 cash@1003b.com 으로
첫째. 계정 아이디
둘째. 결제 방법
1) 신용카드 : 결제한 카드 번호 12자리(뒷자리 4개뺀 앞자리 12개)
2) 인터넷 뱅킹 : 결제한 통장 계좌번호, 해당 은행, 예금주 명
3) 휴대폰 : 결제한 휴대폰 번호
4) ARS : 결제한 전화번호
5) ADSL : ADSL ID
6) 무통장 : 입금한 은행, 입금자명
셋째. 결제 날짜
를 보내주시면 추후 일괄적으로 처리를 해드리도록 하겠습니다.
지금 바로 고객님의 포인트를 확인하시고 메일을 주시기 바랄게요...
2차 OB이벤트 이메일을 받으신 고객님들 중 무료 7일을 사용한 상태에서
1월 1일 ~ 1월 10일 사이에 정액제로 결제를 하신 분들에게는
천상비 포인트 700점이 지급되지 않고 천상비 T셔츠가 발송이 될 예정이오니
결제를 하신 고객님들께서는 이메일로 통보를 해주지 않으셔도 됩니다.
그럼 새해 복 많이 받으시고 언제나 행복하시기 바랍니다.
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