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안녕하세요. 천상비 운영팀 입니다.
개정된 정보통신망법과 콘텐츠이용자보호지침, 개인정보보호법의 요구사항 반영으로 개정되는 천상비 개인정보 취급
방침과 이용약관 및 정책 변경과 함께 관련 서비스 이용 변경 사항에 대해 안내드리고자 합니다.
변경 사항은 2013년 2월 14일 홈페이지 점검 이후부터 변경 적용될 예정이오니, 해당 내용을 꼭 한번 확인하시어
이용하시는데 참고하여 주시기 바랍니다.
[변경 대상 및 내용]
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대상
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현재
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변경
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실명 인증 절차
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성명, 주민등록번호 기제로 실명 인증 진행 |
신용평가사에서 제공하는 아이핀(I-PIN) 또는
안심 실명확인 서비스를 통해 실명 확인 진행 |
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본인 인증 절차
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휴대폰, 신용카드, 공인인증서(범용), 신분확인
서류(우편/팩스/이메일)를 통한 본인인증 진행 |
휴대폰, 신용카드, 공인인증서(범용)을 통한
본인 인증 진행 |
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회원 정보 수집
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아이디, 비밀번호, 이름, 주민등록번호, 힌트말
질문/답, 이메일주소, 주소, 전화번호, 휴대폰
번호 수집 |
아이디, 비밀번호, 이름, 성별, 생년월일, 휴대폰
번호, 이메일주소, 이메일주소 인증, 주소 수집 |
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아이디
찾기 절차
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[아이디/비밀번호찾기] 팝업창에서 실명, 주민
등록번호 작성 시 계정명(ID) 및 가입일 확인 |
[아이디/비밀번호찾기- 아이디 찾기]에서 실명
확인 완료 시 계정명(ID) 및 가입일, 계정 상태
확인 |
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비밀번호
찾기 절차
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[아이디/비밀번호찾기] 팝업창에서 아이디,
실명, 주민등록번호 작성 후 힌트말답 입력 시
현재 비밀번호 확인 |
[아이디/비밀번호찾기- 비밀번호 재발급]에서
아이디, 이름, 성별, 생년월일 작성 후 본인 인증
완료 시 새 비밀번호 확인 |
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회원 정보
확인/수정 절차
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로그인 후 [마이페이지 - 회원정보 - 회원정보
확인/수정]에서 힌트말답 입력 후 확인/수정 |
로그인 후 [마이페이지 - 회원정보확인/수정]
에서 본인 인증 후 확인/수정 |
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힌트말
확인 절차
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로그인 후 [마이페이지 - 회원정보 - 힌트말
확인]에서 확인 신청 후 신분확인 서류(우편,
팩스, 이메일)를 통한 본인 확인 및 요청된
이메일 주소로 현재 힌트말답 안내 진행 |
힌트말질문/답 이용 종료 및 삭제로 폐지 |
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표국비밀번호
찾기 절차
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신분확인 서류(우편, 팩스, 이메일)를 통한
본인 확인 후 요청된 이메일 주소로 현재
표국 비밀번호 안내 진행 |
로그인 후 [마이페이지 - 회원정보 - 표국비밀
번호찾기]에서 본인 인증 후 서버 선택 시 표국
비밀번호 초기화 진행 |
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회원 탈퇴 절차
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로그인 후 [마이페이지 - 회원정보- 회원탈퇴]
에서 이름, 주민등록번호, 힌트말답, 사유 작성
으로 탈퇴 신청. 이후 20일 경과 후 자동 삭제 |
로그인 후 [마이페이지 -회원정보 - 회원탈퇴]
에서 이름, 성별, 생년월일, 사유 작성 후 본인
인증 완료 시 탈퇴 신청. 이후 7일 경과 시 계정
자동 삭제 |
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회원 탈퇴
신청 취소 절차
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회원 탈퇴 신청 후 20일 경과 전에 신분확인
서류(우편, 팩스, 이메일)를 통한 본인 확인 후
탈퇴 신청 취소 처리 |
회원 탈퇴 신청 후 7일 경과 전에 [아이디/비밀
번호 찾기]에서 실명 확인을 통해 확인된 보유
계정 목록에서 [탈퇴취소] 버튼을 이용해 본인
인증 후 자동 탈퇴 신청 취소 처리 |
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계정 도용
(아이템분실)
신고 절차
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사건 발생 7일 내에 로그인 후 [고객센터 -
운영자에게 - 문의및신고]의 아이템분실신고
분류로 접수 후, 7일 이내에 신분확인 서류
발송으로 본인 확인 완료 시 신고사항 조사 및
처리 진행 |
사건 발생 7일 내에 로그인 후 [고객센터 -
운영자에게 - 계정도용신고]에서 본인 인증
완료 후 신고 접수 시 신고사항 조사 및 처리
진행 |
[적용 일시]
2013년 2월 14일 홈페이지 점검 완료 후 (점검 완료 시간은 추후 점검 공지를 통해 안내 예정)
위의 내용은 변경 10일 이전에 사전 공지를 통해 안내해 드립니다.
감사합니다. |
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