안녕하세요. 천상비 운영팀입니다.
전광석화 시즌 서버의 문제점 수정에 대한 조치가 완료되어,
정상적인 접속이 가능한 상태입니다.
금일 서버 장애 현상과 문제점 수정에 대한 보상도 지급되었으니,
자세한 내용은 클라이언트 패치 공지사항을 확인하여 주시기 바랍니다.
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안내에 앞서, 전광석화 시즌 서버 오픈 당일
이용에 불편을 드리게 된 점 다시 한번 죄송하다는 말씀을 드립니다.
시즌 서버 내 발생한 문제점을 확인하는 과정에서
조금 더 확인이 필요한 사항들이 발견되어
부득이하게 오후 4시까지 2차 연장을 진행하게 되었습니다.
되도록 빠르게 수정이 완료될 수 있도록 노력하겠습니다.
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현재 전광석화 시즌 서버의 서버 접속 장애를 포함한
일부 문제점을 수정하기 위한 작업이 진행 중이나
환골탈태 퀘스트 완료 시 능력치가 비정상적으로 노출되는 현상에 대하여
추가적인 확인이 필요하여 연장을 결정하게 되었습니다.
안내드린 시간에 서비스가 오픈되지 못한 점 죄송하다는 말씀을 드리며,
조속한 수정 준비가 완료될 수 있도록 하겠습니다.
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전광석화 시즌 서버의 서버 접속 장애 현상으로 인하여
게임 이용에 불편을 드린 점 진심으로 사과의 말씀 드립니다.
시즌 서버 정상 접속을 위한 확인 작업이 진행 중인 상태입니다.
자세한 사항은 아래 내용을 확인하여 주시기 바랍니다.
◆ 발생 시각 : 2021년 10월 3일(일) 오후 1시 02분
◆ 오픈 시각 : 2021년 10월 3일(일) 오후 2시 00분 예정 3시 00분 3시 20분(2시간 18분 연장)
◆ 발생 현상 : 전광석화 시즌 서버 접속 장애 현상
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