안녕하세요. 천상비 고객만족팀입니다.
2003년 6월 15일과 22일에 있던 공성전(풍운록)에서
문파석이 쳐지지 않는 현상(늦은..)이 발생하였습니다.
또한 공성전 중 빈번한 접속 해지로 원활한 공성전이 이뤄지지 않았습니다.
관련 방파분들께 죄송스런 마음을 전해 드립니다.
6월 24일 욕설로 압류 중인 풍운록 방주캐릭터가 방주 이양을 위해
잠시 압류해지를 요청하였습니다.
이에 대해 방파담당자가 문제의 소지가 없다고 판단을 하여서 압류를
일시적으로 해지를 하였고, 위 캐릭터는 방주이양 후 재압류 하였습니다.
그러나 운영진에서는 방주 이양을 위한 캐릭터 일시 해지는 정당하지 않다고
판단하여 다시 방주이양에 대한 윈상복귀를 하였습니다.
이 과정에서 담당자의 판단 착오에 대하여 사과드립니다.
그간 압류된 캐릭터가 아이템 이동 등을 요청할 경우
편의상 일시적인 압류 해제 경우가 있었습니다.
※ 이번 일을 계기로 차후 어떠한 경우에도 압류된 계정은 압류사유가
해제되지 않은 상황에서 일시적인 압류해제 조치를 하지 않겠습니다. |
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