안녕하세요. 천상비 고객만족팀입니다.
어제부터 좋지 않은 공지를 많이 해 드린것 같아 정말 죄송합니다.
내부적으로 많은 테스트를 하였음에도 불구하고 문제가 발생된 부분에
대해서 앞으로 각성하여 이런 일이 재발생되어
불편을 드리는 일이 없도록 더욱더 노력하는 천상비가 되도록 하겠습니다.
현재 서버내에 특별한 이유없이 아이템이 사라지는 현상이 발생되었고
원인을 조사하여 수정을 하고자 서버 종료를 하게 되었습니다.
서버 종료 - 10월 8일 18:40 ~ 서버 오픈 - 10월 8일 19:00
※ 서버 오픈이 된 후 아이템이 분실되신 분은 아이템 분실란에 신고를
꼭 해 주시기 부탁드리겠습니다.
아이템 분실건이 많이 밀려 있는 관계로 시간이 다소 걸리겠으나
빠른 시간안에 처리되도록 노력하겠습니다. - 허위로 신고한 내용에 대해서는 압류조치가 취해집니다.
참고해 주시기 바랍니다.
이에 대한 보상 차원으로 준기연,목걸이 이벤트를 연장합니다.
※ 한번 받으신 아이템은 교환및 거래, 판매가 불가능 합니다.
※ 방파성에서 개조시 아이템이 파기되는 현상을 수정하였습니다.
이벤트 연장 : 10월 11일 18:00 까지
다시 한번 고개숙여 고객여러분들에게 사과를 드리며
혼례가 진행되지 않는 현상과 오행구 판매시 game.exe 오류가
나는 현상에 대해서는 원인이 밝혀 지는 대로 수정하도록 하겠습니다.
한번에 수정을 하였어야 하지만 아이템이 사라지는 현상이 가장
시급하므로 위 현상만 수정하였음을 양해해 주시기 바랍니다.
★ 참고적으로 2차 기연의 경우 중복 수행이 가능합니다.
한번의 실패로 좌절하지는 마세요 ^^* |
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