10년전엔는 시간제렉타임 이었지만 지금은 24시간제렉타임 이더군요.
그런데 렉때문에 발생하는 부가적인 손실(은전복구비용 떡값 기타등등손실비용)은
누가 보상해주죠?
게임 공짜로 하나요? 모든게임진행에 발생하는비용은 개인자산인데. 누가손실보상을..
운영자말고 운영진들 템팔아 돈 첨묵었으면 돈쓴사람들 만족해야 하는거 아닌가?
유저들은 호구가 아니라 고귀한 돈처바르는 고객인데 이렇게 손실발생 시키면
소비자보호원에접수하러 가야하는거가? 마냥 호구처럼 보이지..
유저가 몇백이든 몇천이든 템팔아 돈받아먹었슴 그 값좀해봐.
렉좀ㅁ 잡으라고..
제목 : 도대체 이넘 렉좀 못잡나요..
분류 문의하기날짜 2010-08-05 상태 처리완료
제가아는 상식으로는
유저들은 게임을 하면서 게임사에 이윤을 창출해주어야하고
게임회사는 그 이윤창출을위해 원활한 게임이 되도록 해주어야
서로 상부상조하면서 즐기는 것인데
지금 현상태 게임진행에 대해선 문제점이 많지않은가요..
오래전부터 진행된 시간제 렉타임.. 하루두번 같은시간에 발생.
지금은 수시로 발생하여 모니터에서 눈만 돌리면 렉사하여 복구비가
빠져나가는 상황..
탄생비사섭 어느 랭케릭은 아디를 렉을 비판하는 이름으로 환명을 했더군요
얼마나 렉때문에 힘들었으면 환명까지 렉을 피판하는이름으로 바꾸었을까..
생각 해보셨나요..
저도 통신계통 업무에 종사하는지라
무엇때문인지 예상은 합니다..
1. 바이러스 침투로인한 서버불안정.
2. 서버용량 부족으로인한 과부하로인한 불안정..
3. 서버수명만료기간으로인한 불안정
등등 있겠지요.
그런데.
유저들에게 유료포인트템을 판매하면서 이렇게 무관심해도 되는가요.
예전 운영자분들은 어떠한 문제점이 생기면
최소한 유저들에게 문제발생원인/ 해결시간은 공지하여주었으며
그 약속은 지켜왔던걸로 기억합니다.
그냥 시간지남 유저들이 상황에맞게 적응하겠지..
라는 생각이 드네요.
매번 신규유저들은 확보하려 하면서 기존유저들은 외면하고.
신규유저들와도 불안정된 게임에 환멸을 느끼며
사라져가는데
그리고 실제 게임사에 충성하는이들은 오래된분들인데
이제 그 오래 즐기던분들 알게모르게 하나둘 떠나가는데..
그리되면 게임사측은 매번 매출 떨어지게되고 그 매출 메꾸려 신규포인트템 만들어대고..
그러다 원가이하로 매출이 떨어지면 게임사 문닫을테고..
** 가장 기본적인 운영방침이 우선되어야 유저들도 게임사믿고 투자해가며 즐길터인데..
이젠 가장 기본마져도 외면되고 있으니
지켜보고 바라보기도 힘드네요..
다른건 둘째치고 좀 투자를 해서라도 서버안정화부터 꾀하여
유저들이 믿고할수 있도록 신경좀 써주세요
넉두리가 길었는데 개발 운영진분들
각성좀 하셔야 합니다.
유저들 이리끌고댕기고 저리끌고 다니던 시절은 갔습니다.
좀 더많은 유저확보 하려면 서버안정화부터 우선적으로 취해주시길...
운영자 답변
안녕하세요. 천상비 운영팀의 내숭쟁이 은소소입니다.
말씀해주신 게임 내 렉현상과 관련된 부분에 대해서는 현재 또한
지속적인 확인 및 수정 등이 이루어지고 있는 상태입니다.
다만 게임 내에 렉현상이 발생되어지는 원인의 경우 말씀해주신
부분 또한 물론 원인으로 작용되어질 수 있으나 그 외에도 매우
다양한 부분으로 인해서도 발생되어질 가능성 또한 있을 수 있습니다.
그렇기에 말씀주신 부분을 포함하여 각각의 시스템에 대해서도 면밀한
확인 및 수정 등이 진행되고 있기에 완벽하게 해결되어진 모습을 확인
하시데 다소 시간이 소요되어지고 있는 점 양해 부탁드립니다.
말씀해주신 것과 같이 천상비를 이용해주시는 많은 분들께서 편안하게
게임을 진행하실 수 있도록 보다 더 최선을 다할 수 있도록 하겠습니다.
불편을 드린 점 사과의 말씀드리며 천상비와 천상비 가족여러분들을
위한 고객님의 소중한 말씀에 감사드립니다.
그럼 좋은 하루 되세요.
|
|
캐릭터명 
터져
